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May 08, 2011

VISA申請

填申請表,一開始那個美簽照片最花我的時間,後來發現了以下這個工具,可快速修改好照片。

美簽照片:
不用自己用軟體修改,美國政府就有提供線上照片工具,可以快速就修改好照片。http://travel.state.gov/_res/flash/cropper/FIG_cropper.html#

先上傳電子檔,把照片放大或縮小、拖拉到那個框框裡面,反正一直試到可以按"Crop Photo",之後再按"Save Photo",存到電腦裡面,再上傳到申請表就可以了。

P.S.我一開始試的時候,雖然明明頭都在框裡面,大小也都差不多,可是按Crop Photo一直還是叫我reposition photo,後來我就不管那個框框,放大一點,頭也拉高一點,就ok了。所以如果也一直叫你"reposition photo"的話,可以不理那個框框,隨便調調試試看,或許就ok了。

填寫申請表的部分,有網友分享過了,就不贅述。

另外分享,我當初上傳申請表的照片同護照照片,可是護照是兩年前辦的,所以後來就拿95年拍的大頭照,去相片館洗5x5的照片,因為自認看起來差不多,1組4張花了60元。最後,我自己比較雞婆,就直接自己把照片按照網路上寫的,貼在確認單的左下方,想說這樣比較省時間。

戶籍謄本:
因為預約單上一直有寫全戶戶籍謄本,所以就去申請了,只要帶本人的身份證和印章就可以申請了。因為父母戶口剛好分兩戶,所以兩個都有申請。一份20元。

預約面談當天:
之前看網路,有人說先到源訊檢查資料會快很多,因為預約時間是8:30,所以想說就先去源訊看看。因為是從南部坐客運上去的,所以一大早就到了,如果提早到的話,建議可直接坐電梯到6樓,反正外面有沙發,可以先坐著等到八點,開門進去就可以了。

小姐一開始會請你把護照、確認單、預約單、照片、兩張收據先拿出來,同時會問你是否有美簽和改過名字,剛好我都有。要把之前有美簽的護照和本人戶籍謄本(只要本人戶籍在的那份就好了,因為我戶口和父親在一起,母親的那份他就沒說要拿出來)準備好,同時他會要求你寫中英文名字,因為之前舊名也沒申請過護照,所以就大概寫了一下。很快就檢查好了,就直接去AIT排隊就好了。

到的時候剛好就輪到8:30開始排隊,寄完東西進去後,「記得跟工作人員說,資料已經檢查完了」,然後他就會請你直接走到源訊黃色牌子,一定要說,否則之前去源訊先檢查資料就白費了。

接下來就按照工作人員指示排隊,接受審查就對了。

源訊資料處理完後,就排隊準備進入黃色門後的房間,就開始正式美簽申請流程。
進去前牆上的電視就會放這個影片,先記清楚,待會就照著做,不要再讓那個官員跟你說一次,就會快一點(除非你的資料比較複雜或特殊):
http://www.youtube.com/watch?v=y0Fvj_wnQL4

按指紋這部分,簡單說個「你好」,就直接拿確認單上的條碼給他掃,掃完後,就按照影片中的方式按指紋,反正就大力點,因為不用力真得掃不到。

最後就排隊等待面試了,這時候可以觀察一下面試官都問些什麼問題,好事先再想要怎麼回答。輪到我的時候,是個長得像蘇珊大嬸或更像之前在Starking看到一個嘴巴可以塞進馬克杯的英文老師,反正就是個好人。

首先問「你為何要去美國?」我回答要去找我之前的host family。
他問"So you were an exchange student?" "High School"(之前何時去的)
接著問「現在的工作」、「工作多久了」、「前一份工作」,
最後問多久沒和我的host family碰面了,回答完後,就說"ok, have a nice trip",
把快遞單撕給我了。

開心地填完快遞單後,排隊拿手機,稍微耽擱一下,可是出來的時候也才9:20,一開始進去的時候是8:20,一個小時就完成了,有先去源訊檢查真得少很多時間。

隔天下午三點資料審核完畢,後天就收到護照了。雖然另外準備了名片、存摺、保單等額外的資料,可是都沒有用到,之前也想很多,是否會因為找寄宿家庭,所以會多問些其他問題或比較難通過,後來好險很順利,終於不用再為美簽煩惱了。

這期間在網路上也找了很多相關的資料和網友的分享,讓我申請過程可以比較順利完成,所以最後再把我的經驗跟其他人分享,希望大家也能順利申請到VISA。

April 20, 2009

幫同事做的翻譯



這是保誠印尼同事跟我們分享的一首歌,一個同事需要中文翻譯就快速幫他翻一下,如果哪裡有更好,大家回饋一下吧。

不過這首歌的確是一首有意義的歌。

以下附上英文歌詞和中文翻譯

We are born one fine day
我們在一個好日子出生
Children of god on our way
神的孩子在往我們的路上
Mama smiles Daddy cries
媽媽微笑 爸爸喜極而泣
Miracle before their eyes
對他們眼前的奇蹟
They protect us till we’re of age
他們保護我們 直到我們成年
Through it all love remains
最後 愛永長存

Boy moves on and takes a bride
男孩長大離家 和她的新娘
She stands faithful By his side
她忠實地站在他身邊
Tears and sweat They build a home
在淚和汗中 他們共創家園
Raise a family Of their own
養育他們自己的家庭
They share joy They share pain
他們共享喜悅和痛苦
Through it all Love remains
最後愛永長存

Kingdoms Come and go They don’t last
王國出現後又消失,他們並不長留
Before you know The future is the past
直到你了解未來就是過去
In spite of What’s been lost What’s been gained
無論失去或得到什麼
We are living proof Love remains
我們就是愛長存活生生的證明

I don’t know Baby what I’d do
寶貝,我不知道我該怎麼做
On this earth Without you
在這沒有你的世界
We all live We all die
我們都會生 我們也會死
But the end Is not Goodbye
但是最後並不是再見
The sun comes up Seasons change
太陽依舊會升起 季節仍會改變
Through it all Love remains
最後愛永長存

An eternal Burning flame
這永恆的烈火
Hope lives on Love remains
希望繼續 愛長存

April 19, 2008

癌症醫療費驚人 怎麼保最划算?

【Money+理財家 2008年4月號】

陳太太2年前罹患乳癌,進行切除手術,加上後續的化療等治療,第一次住院就住了121天;出院後沒多久,因癌細胞轉移到子宮、卵巢,陳太太又再次住院治療,這次住了200多天,目前病情已經獲得控制。

在住院期間,陳太太選擇住雙人病房(健保房通常為3人房,免補差額),每天必須補差額1,500元,另外還自費施打免疫性高蛋白、止吐劑、營養針,並選擇比較不會引起嘔吐的自費用藥,第1次住院總共花了80多萬元。

還好陳太太有購買防癌險,住院一天保險理賠6,000元,第一次住院總共申請到70多萬的保險金,彌補了龐大的醫療費用。「當初只是趁著保費便宜買家庭防癌險,沒想到真的幫助很大。」陳先生表示,歷經太太重病,體會到癌症醫療花費難以想像,就連在銀行上班年薪百萬的他也覺得負擔相當沉重。

標靶治療、健康食品 花費昂貴

另一名乳癌患者蔡小姐則是選擇採用「標靶治療」,雖然不用住院,但因標靶治療屬於新的藥品,還沒開放健保給付,6次療程總共要自費36萬元。標靶治療藥物費用不但健保不給付,連癌症險也不理賠,加上蔡小姐沒有住院,最後只申請到7萬元的保險理賠金,自己要負擔將近30萬元的醫療費。

「標靶治療是個錢坑,是個無底洞。」台北醫學大學附設醫院癌症中心執行長邱仲峰不諱言的表示,不管是任何新的技術或是標靶治療,能把癌症治療好的比例仍然是很低的,這些新的藥物技術只能延長病患幾個月的生命,但是卻要花費100萬~200萬元,而且這些治療還有併發症等副作用。

儘管不見得有效,但因為資訊的發達,愈來愈多病患抱著姑且一試的心態,花錢買一線生機,甚至有人是散盡家財換命,卻不見得花了大錢就能把病治好,反倒讓家人背負龐大的醫療債務。

除了標靶治療、免疫性高蛋白、止吐劑等昂貴的自費藥材,癌症病患或其家屬還會花大把鈔票買健康食品或是偏方。邱仲峰表示,平均每個癌症病患約花100萬元吃健康食品,再加上癌症患者終止工作,家人也辭去工作專心照顧,才會讓家庭經濟陷入困頓。

提高防癌險住院日額 輔以實支實付

正因癌症醫療費用可觀,隨著環境汙染等因素,國人罹患癌症的機率愈來愈高,購買防癌險成為轉嫁風險的方法之一。處理過各種癌症理賠案例的台灣人壽區經理邱子綸表示,以國人最常見的10大癌症來說,儘管住院天數、總花費因病情而異,沒有確切的統計數字,但是一般來說手術、化療、放射線治療都有健保給付,病人需要自費、花最多錢的反而是自費用藥的部分,而這些特殊用藥不一定每家防癌險都有理賠,最好的方法就是提高癌症住院日額的理賠金額。

以單人房每日須補差額3,000~5,000元來看,防癌險住院日額理賠金至少要3,000元起跳。以3,000元來說,如果選擇住健保病房不升等,病患可以拿每天3,000元的理賠金支付自費用藥、營養補充品等。

只是3,000元對照上述的實際案例來看,恐怕還是不夠,邱子綸建議,如果想要足夠的保障,不建議進一步提高防癌險的住院日額理賠,而是搭配終身醫療險以及實支實付醫療險,以免排擠癌症以外的住院醫療保障。如果購買終身醫療住院日額理賠金至少3,000元的保單,再加上住院日額理賠至少3,000元的防癌險,等於1天就有6,000元的補貼,住院30天就有18萬元,對於一般中度癌症患者來說,可以減輕不少負擔。

至於標靶治療、免疫性高蛋白等高貴自費用藥的醫療缺口,則建議用實支實付醫療險來彌補。邱子綸表示,住院實支實付醫療險給付方式可分為住院日額或是提供一定額度的雜項給付,病患可以選擇用雜項的方式申請理賠,來支付標靶治療等費用。

目前市面上住院日額3,000元防癌險,住院日額3,000元終身醫療險,加上當次住院雜項給付20萬元的實支實付醫療險組合保險套餐來看,年繳保費至少6萬元起跳,保費雖然較重,不過這種組合已能兼顧癌症與癌症之外疾病住院的相關醫療開銷保障。預算有限的家庭,也可考慮酌量減低保費最重的終身醫療險,譬如降低住院日額理賠金額,也能有效壓低總保費開銷。

保存正本收據 療程做完再申請診斷證明

當然要申請理賠金,完整的診斷證明不可少。邱子綸建議最好等整個療程做完再一併申請一張診斷證明書,請醫師註明清楚總共化療次數、住院天數、開刀、住院日期等,愈詳細愈好。而自費用藥部分就要用正本收據申請實支實付的雜項理賠,由於收據副本偶爾還是會有理賠爭議,病患最好保存好正本收據,避免產生糾紛。

另外,最重要的一點,就是防癌險一定要增加保險費豁免的保障項目,罹患癌症後即可不用繳交保費,減輕負擔,還能繼續享有保障。隨著年紀增加,罹癌的風險也大增,購買防癌險不只是買個安心,還是要定期檢視保障夠不夠,才能真正派上用場。

April 13, 2008

優人神鼓

第一次看優人神鼓的表演是三月份在群英會頒獎典禮,不過,聽說那是小優人,大優人當時在國外表演。隔天去佳山通訊處時,佳蓉副總又跟我們分享優人神鼓的影片和他們與優人神鼓合作為南投仁愛之家籌募兒童館基金的活動,前幾天回學校剛好在管院長廊看到活動海報,推薦大家可以多去支持這個活動。

4/30號有空的,可以跟我們一起去南投一日遊,晚上看優人神鼓的表演。

要不然大家可以去參加他們環島的活動和表演,真的很棒,請大家告訴大家!

以下是他們這次環島的行程,想更了解優人神鼓可以上他們官網或網路上搜尋他們的資訊。

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《優人神鼓 雲腳臺灣 行程表》

日 期:第1天 3/23(日)
行經鄉鎮:台北木柵優人神鼓山上劇場
表演地點:大安森林公園
演出時間:1900

日 期:第2天 3/24(一)
行經鄉鎮:台北表演36房
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第3天 3/25(二)
行經鄉鎮:台北縣坪林鄉
表演地點:礁溪劇場
演出時間:1900

日 期:第4天 3/26(三)
行經鄉鎮:宜蘭縣礁溪鄉
表演地點:羅東鎮演藝廳
演出時間:1900

日 期:第5天 3/27(四)
行經鄉鎮:宜蘭縣羅東鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第6天 3/28(五)
行經鄉鎮:宜蘭縣蘇澳鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第7天 3/29(六)
行經鄉鎮:花蓮縣吉安鄉
表演地點:吉安慶修院
演出時間:1930

日 期:第8天 3/30(日)
行經鄉鎮:花蓮縣壽豐鄉
表演地點:花蓮縣文化局你來廣場
演出時間:1930

日 期:第9天 3/31(一)
行經鄉鎮:花蓮縣鳳林鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第10天 4/01(二)
行經鄉鎮:花蓮縣光復鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第11天 4/02(三)
行經鄉鎮:花蓮縣瑞穗鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第12天 4/03(四)
行經鄉鎮:花蓮縣玉里鎮
表演地點:臺東成功鎮三仙台風景區
演出時間:1500

日 期:第13天 4/04(五)
行經鄉鎮:台東縣富里鄉
表演地點:池上客家文化會館
演出時間:1800

日 期:第14天 4/05(六)
行經鄉鎮:台東縣池上鄉
表演地點:池上大坡池
演出時間:1530

日 期:第15天 4/06(日)
行經鄉鎮:台東縣鹿野鄉
表演地點:史前博物館卑南文化園區
演出時間:1530

日 期:第16天 4/07(一)
行經鄉鎮:台東縣鹿野鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第17天 4/08(二)
行經鄉鎮:台東縣知本鄉
表演地點:台東誠品故事館
演出時間:1900

日 期:第18天 4/09(三)
行經鄉鎮:台東縣太麻里金崙
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第19天 4/10(四)
行經鄉鎮:台東縣大武鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第20天 4/11(五)
行經鄉鎮:台東市
表演地點:台東文化局演藝廳
演出時間:1930

日 期:第21天 4/12(六)
行經鄉鎮:台東縣達仁鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第22天 4/13(日)
行經鄉鎮:屏東縣楓港鄉
表演地點:恆春東門古城門
演出時間:1530

日 期:第23天 4/14(一)
行經鄉鎮:屏東縣佳冬鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第24天 4/15(二)
行經鄉鎮:屏東縣東港鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第25天 4/16(三)
行經鄉鎮:屏東縣萬丹鄉
表演地點:千禧公園
演出時間:1900

日 期:第26天 4/17(四)
行經鄉鎮:屏東市
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第27天 4/18(五)
行經鄉鎮:高雄市
表演地點:中都唐榮磚窯廠
演出時間:1900

日 期:第28天 4/19(六)
行經鄉鎮:高雄縣鳳山市
表演地點:高雄衛武營園區
演出時間:1930

日 期:第29天 4/20(日)
行經鄉鎮:高雄縣岡山鎮
表演地點:台南歸仁鄉南區服務中心戶外廣場
演出時間:1930

日 期:第30天 4/21(一)
行經鄉鎮:台南縣仁德鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第31天 4/22(二)
行經鄉鎮:台南縣佳里鎮
表演地點:台南誠品書店對面三角公園
演出時間:1900

日 期:第32天 4/23(三)
行經鄉鎮:台南縣鹽水鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第33天 4/24(四)
行經鄉鎮:嘉義縣六腳鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第34天 4/25(五)
行經鄉鎮:嘉義縣大埤鄉
表演地點:維多利亞雙語中小學
演出時間:1900

日 期:第35天 4/26(六)
行經鄉鎮:雲林縣斗六市
表演地點:新港奉天宮
演出時間:1900

日 期:第36天 4/27(日)
行經鄉鎮:台南縣麻豆鎮
表演地點:大地莊園
演出時間:未定

日 期:第37天 4/28(一)
行經鄉鎮:雲林縣林內鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第38天 4/29(二)
行經鄉鎮:彰化縣二水鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第39天 4/30(三)
行經鄉鎮:彰化縣田中鎮
表演地點:九二一紀念公園
演出時間:2000

日 期:第40天 5/01(四)
行經鄉鎮:南投縣中興新村
表演地點:朝陽科技大學
演出時間:1900

日 期:第41天 5/02(五)
行經鄉鎮:台中縣霧峰鄉
表演地點:東海大學中正紀念堂(憑4-5月發票共八張,即可兌換一張入場門票,發票將全數捐至創世基金會)
演出時間:1900

日 期:第42天 5/03(六)
行經鄉鎮:台中縣龍井鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第43天 5/04(日)
行經鄉鎮:台中縣大甲鎮
表演地點:通霄國中
演出時間:1900

日 期:第44天 5/05(一)
行經鄉鎮:苗栗縣通宵鎮
表演地點:苗栗縣立巨蛋體育場廣場
演出時間:1900

日 期:第45天 5/06(二)
行經鄉鎮:苗栗縣後龍鎮
表演地點:竹南運動公園
演出時間:1930

日 期:第46天 5/07(三)
行經鄉鎮:苗栗縣竹南鎮
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第47天 5/08(四)
行經鄉鎮:新竹縣新豐鄉
表演地點:北埔慈天宮
演出時間:1900

日 期:第48天 5/09(五)
行經鄉鎮:桃園縣楊梅鎮
表演地點:龜山鄉戶外廣場
演出時間:1900

日 期:第49天 5/10(六)
行經鄉鎮:桃園縣龜山鄉
表演地點:無
演出時間:無

日 期:第50天 5/11(日)
行經鄉鎮:台北市
表演地點:兩廳院藝文廣場
演出時間:1930

*雲腳行程及演出地點皆以當天安排為主,主辦單位保留更動權利。
*除3/23大安森林公園與5/1朝陽科技大學,其餘演出皆免費欣賞。

優人神鼓邀您起腳走向愛,一同響應南投仁愛之家籌募兒童館基金的行動!

文章來源:http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Rtn/2007Cti-Rtn-Content/0,4526,110110+112008032300538,00.html

優人神鼓「起腳走向愛」慈善晚會,今晚在台北市大安森林公園以震撼人心的鼓聲熱鬧開場,不僅奮力擊出具穿透力、撼動人心的「正港」台灣鼓聲,並搭配鑼、簫等樂器演出,彷彿讓現場近千位熱愛音樂民眾回到最自然、樸實、簡單的內心境界。

「雲腳台灣」活動上午七時登場,經過一天的雲腳,優人神鼓晚間七時起在大安森林公園與保誠人壽磊山團隊合作舉辦「起腳走向愛」慈善晚會,希望為南投仁愛之家院童籌募兒童館建館基金。

「起腳走向愛」慈善晚會以震撼人心的鼓聲開場,台上十幾位優人神鼓團員經過二十多年朝夕相處不斷的練習下,舉手頭足間顯得默契十足。他們用手上的鼓棒、奮力擊出具有穿透力、撼動人心的「正港」台灣鼓聲,現場民眾莫不聚精會神、仔細寧聽這感動人心的台灣鼓聲。

保誠人壽業務副總經理李佳蓉表示,她是優人神鼓超級粉絲,十年前就在大安森林公園聽到優人神鼓打動人心鼓聲。因此希望透過優人神鼓撼人鼓聲,為南投仁愛之 家籌募兒童館基金,建造收容更多孩童的兒童館。她指出,兒童館建館基金預計三年籌募新台幣一千五百萬元,迄今慈善基金已累積約一千萬元,未來將把這筆錢用 作兒童館建館所需的經費。
優人神鼓「雲腳台灣」下一站表演活動,三月二十五日將在宜蘭縣礁溪劇場登場,預計四月三十日抵達南投仁愛之家,當晚優人神鼓會以精湛表演為院童籌募兒童館建館基金。

March 04, 2008

好文分享--生命中的磚頭

我們都花了太多時間在追尋遙不可及的幸福上,

卻忽略了一直在自己身邊,觸手可及,最平凡卻重要的幸福。

幾杯黃湯下肚後,我朋友一時興起,說要帶我去拜訪他爸爸,
「現在?不會太晚了嗎?」「沒問題,他還沒睡的」
隨手外帶了些魯味小菜,我想這是老人家下酒愛吃的。
「你不是說找你老爸,怎越走越遠」
「沒錯啊,就在彎過那個山坡,我爸住的那兒很漂亮喔」
往車窗外眺望,山腳下的景緻的確漂亮,心理想,老人家雅興倒挺高的嘛。
下了車,朋友一逕的往裡走,「來來…我幫你介紹」
「喂喂…這裡是?!」我驚訝的問,
朋友笑著,「這裡很漂亮吧」,我當下明白了。

「他年輕時很愛泡茶,你知道小孩嘛,怎麼可能靜靜的坐在旁邊,三五好友時就叫我去買些嗑牙的,我倒是樂的輕鬆,如果沒朋友來那我就慘了,他愛熱鬧,泡茶也得拉人作伴,小板凳這麼一拉吆喝著我坐下,問問學校問問老師朋友,連有沒有女朋友也要問,煩都煩死了」
「哈哈,大家的爸爸都一樣任性嘛」我們兩相視而笑
「後來我唸了書,很少回家,你知道,男孩子長大了跟父親總有一種疏遠感,電話裡總是有一搭沒一搭的,結了婚更少回家了,我老爸總是說,少了我都沒人幫他買嗑牙的,呵」,順著點起一直叼著的煙,斗光一滅一亮的。

「他還真不夠意思!前些年身體突然不好,也不說,剛好那陣子我也剛升主管,業務忙的不得了,就連電話也少打了」,吐了口氤煙,「後來有一天,我回國來述職,想說剛好趁機會可以回家一趟,但得先回公司幾天業務簡報,剛回國一堆區域會議要開,結果就在會議中間我家裡急電,說是他不行了」

「我都回到台灣了啊!我都要回家看他了啊!他很不夠意思,他真的很不夠意思!」說著說著激動起來,「後來匆匆結束了會議,急忙的趕回家,回家的路上我一直在想,為什麼他不等我,想著眼淚就掉了下來…好不容易趕回家後,我衝上前緊握他的手,發現,怎麼多久沒見老爸手上的繭厚了、臉上的皺紋深了,我才驚覺,我有多久沒好好仔細看看他了」

「老媽走進房裡又走了出來,說是老爸特別交代我回來要給我的,我看到是什麼後當場就崩潰了,你知道是什麼嗎?那個我從小最討厭的小板凳,他一直留著,他一直為我留著一個位置。」
「我把小板凳拉來,就這麼一直坐著,嘴裡叨叨絮絮的不停念著:」「爸,我回來了」
朋友幾乎是顫抖哽咽著擠出這句話,我只能拍拍他的肩膀什麼話也說不出來。

沉默了好一陣子,他才又緩緩的說著,
「後來我有空就上來找他,跟他聊天、陪他泡茶,就像小時候一樣,」
「這裡是小時候爸爸帶我們來玩的地方,很美,這是現在我唯一能為他作的。」
看著山腳下的燈火渺渺,我想他老爸應該也在天空的某顆星眨著眼笑他吧。

朋友的事讓我想到那位開著新Jaguar的年輕總裁,經過住宅區的巷道的他被一個小朋友丟了一塊磚頭打到了車門,他很生氣的踩了煞車並後退到磚頭丟出來的地方。
他跳出車外,抓了那個小孩,把他頂在車門上說:
「你為什麼這樣做,你知道你剛剛做了什麼嗎?」
接著又吼道:「你知不知道你要賠多少錢來修理這台新車,你到底為什麼要這樣做?」

小孩子求著說:「先生,對不起,我不知道我還能怎麼辦?」
「我丟磚塊是因為沒有人停下來」,小朋友一邊說一邊眼淚從臉頰落到車門上。
他接著說:「因為我哥哥從輪椅上掉下來,我沒辦法把他抬回去。」
那男孩啜泣著說: 「你可以幫我把他抬回去嗎?他受傷了,而且他太重了我抱不動。」

這些話讓年輕總裁深受感動,他抱起男孩受傷的哥哥,幫他坐回輪椅上。
並拿出手帕擦拭他哥哥的傷口,以確定他哥哥沒有什麼大問題。
那個小男孩感激地說:「謝謝你,先生,上帝保佑你。」

然後他看著男孩推著他哥哥回去。
年輕總裁慢慢地、慢慢地走回車上,他決定不修它了。
他要讓那個凹洞時時提醒自己,
「不要等周遭的人丟磚塊過來了,自己才注意到生命的腳步已走得過快。」

當生命想與你的心靈竊竊私語時,若你沒有時間,你有兩種選擇:傾聽你心靈的聲音
或讓磚頭來砸你!
我重新思考著老問題:是否曾因為生活太快、太忙碌而忽略了我所愛的人,然後讓他們開始懷疑起我是不是真的愛他們呢?

《白色巨塔》裡的關欣對蘇怡華這樣說:
「如果你要幸福,你要堅定的伸出手,去做你想做的事,去愛你身邊最愛你的人,不要等,因為幸福從來沒有離開過,只是你有沒有看見。」

這句話讓人很有感觸,因為我們都花了太多時間在追尋遙不可及的幸福上,卻忽略了一直在自己身邊,觸手可及,最平凡卻重要的幸福。

January 15, 2008

好文分享--“績效主義"毀了新力公司

摘自 日本《文藝春秋》月刊
  2006年新力公司迎來了創業60年。過去它像鑽石一樣晶瑩璀璨,而今卻變得滿身污垢、暗淡無光。因筆記本電腦鋰電池著火事故,世界上使用新力產鋰電池的約960萬台筆記本電腦被召回,估計更換電池的費用將達510億日元。

  PS3遊戲機曾被視為新力的"救星",在上市當天就銷售一空。但因為關鍵部件批量生產的速度跟不上,新力被迫控制整機的生產數量。PS3是尖端產品,生產成本也很高,據說賣一台新力就虧3.5萬日元。新力的銷售部門預計,2007年3月進行年度結算時,遊戲機部門的經營虧損將達2000億日元。

  多數人覺察到新力不正常恐怕是在2003年春天。當時據新力公佈,一個季度就出現約1000億日元的虧損。市場上甚至出現了"新力衝擊",新力公司股票連續兩天跌停。坦率地說,作為新力的舊員工,我當時也感到震驚。但回過頭來仔細想想,從發生"新力衝擊"的兩年前開始,公司內的氣氛就已經不正常了。身心疲憊的職工急劇增加。回想起來,新力是長期內不知不覺慢慢地退化的。

"激情集團"消失了
  我是1964年以設計人員的身份進入新力的。因半導體收音機和錄音機的普及,新力那時實現了奇跡般的發展。當時企業的規模還不是很大,但是"新力神話"受到了社會的普遍關注。從進入公司到2006年離開公司,我在新力愉快地送走了40年的歲月。進入公司第二年,奉井深大總經理的指示,我到東北大學進修。其間我提出了把天線小型化的理論並因此獲得了工學博士學位。

  其後我帶領項目小組,參與了CD技術以及上市後立即佔據市場頭把交椅的商用電腦的開發工作,最近幾年還參加了機器狗"愛寶"的開發工作。我46歲就當上了新力公司的董事,後來成為常務董事。因此,對新力近年來發生的事情,我感到自己也有很大責任。偉大的創業者井深大的影響為什麼如今在新力蕩然無存了呢?新力的輝煌時代與今天有什麼區別呢?

  首先,"激情集團"不存在了。所謂"激情集團",是指我參與開發CD技術時期,公司中那些不知疲倦、全身心投入開發的集體。在創業初期,這樣的"激情集團"接連不斷地開發出了具有獨創性的產品。我認為,新力當初之所以能做到這一點,是因為有井深的領導。井深最讓人佩服的一點是,他能點燃技術開發人員心中之火,讓他們變成為技術獻身的"狂人"。在剛剛進入公司時,我曾和井深進行激烈爭論。井深對新人並不是採取高壓態度,他尊重我的意見。為了不辜負他對我的信任,我當年也同樣潛心於研發工作。比我進公司更早,也受到井深影響的那些人,在井深退出第一線後的很長一段時間,仍以井深的作風影響著全公司。當這些人不在了,新力也就開始逐漸衰敗。

  從事技術開發的團體進入開發的忘我狀態時,就成了"激情集團"。要進入這種狀態,其中最重要的條件就是"基於自發的動機"的行動。比如"想通過自己的努力開發機器人",就是一種發自自身的衝動。與此相反就是"外部的動機",比如想賺錢、升職或出名,即想得到來自外部回報的心理狀態。如果沒有發自內心的熱情,而是出於"想賺錢或升職" 的世俗動機,那是無法成為"開發狂人"的。

"挑戰精神"消失了
  今天的新力職工好像沒有了自發的動機。為什麼呢?我認為是因為實行了績效主義。績效主義就是:"業務成果和金錢報酬直接挂鉤,職工是為了拿到更多報酬而努力工作。"如果外在的動機增強,那麼自發的動機就會受到抑制。如果總是說"你努力幹我就給你加工資",那麼以工作為樂趣這種內在的意識就會受到抑制。從1995年左右開始,新力公司逐漸實行績效主義,成立了專門機構,制定非常詳細的評價標準,並根據對每個人的評價確定報酬。

  但是井深的想法與績效主義恰恰相反,他有一句口頭禪:"工作的報酬是工作。"就是說,如果你幹了件受到好評的工作,下次你還可以再幹更好、更有意思的工作。在井深的時代,許多人都是為追求工作的樂趣而埋頭苦幹。但是,因實行績效主義,職工逐漸失去工作熱情。在這種情況下是無法產生"激情集團"的。為衡量業績,首先必須把各種工作要素量化。

  但是工作是無法簡單量化的。公司為統計業績,花費了大量的精力和時間,而在真正的工作上卻敷衍了事,出現了本末倒置的傾向。因為要考核業績,幾乎所有人都提出容易實現的低目標,可以說新力精神的核心即"挑戰精神"消失了。因實行績效主義,新力公司內追求眼前利益的風氣蔓延。

  這樣一來,短期內難見效益的工作,比如產品品質檢驗以及"老化處理"工序都受到輕視。 "老化處理"是保證電池品質的工序之一。電池製造出來之後不能立刻出廠,需要放置一段時間,再通過檢查剔出不合格產品。這就是"老化處理"。至於"老化處理"程式上的問題是否是上面提到的鋰電池著火事故的直接原因,現在尚無法下結論。但我想指出的是,不管是什麼樣的企業,只要實行績效主義,一些紮實細緻的工作就容易被忽 視。新力公司不僅對每個人進行考核,還對每個業務部門進行經濟考核,由此決定整個業務部門的報酬。

  最後導致的結果是,業務部門相互拆臺,都想方設法從公司的整體利益中為本部門多撈取好處。團隊精神消失了2004年2月底,我在美國見到了"涌流理論"的代表人物奇凱岑特米哈伊教授,並聆聽了他的講演。講演一開始,大螢幕上放映的一段話是我自進入新力公司以來多次讀過的,只不過被譯成了英文。 "建立公司的目的:建設理想的工廠,在這個工廠應該有自由、豁達、愉快的氣氛,讓每個認真工作的技術人員最大限度地發揮技能。"這正是新力公司的創立宗旨。

  新力公司失去活力,就是因為實行了績效主義。沒有想到,我是在績效主義的發源地美國,聆聽用新力的創建宗旨來否定績效主義的"涌流理論"。這使我深受觸動。績效主義企圖把人的能力量化,以此做出客觀、公正的評價。但我認為事實上做不到。它的最大弊端是搞壞了公司內的氣氛。上司不把部下當有感情的人看待,而是一切都看指標、用"評價的目光"審視部下。

  不久前我在整理藏書時翻出一封令我感慨不已的信稿。那是我為開發天線到東北大學進修時,給上司寫信打的草稿。有一次我逃學跑去滑雪,剛好趕上新力公司的部長來學校視察。我寫那封信是為了向部長道歉。實際上,在我身上不止一次發生過那類事情,但我從來沒有受到上司的斥責。雖然這與我取得了研究成果有關,但我認為最根本的是他們信任我。

  上司相信,雖然我貪玩,但對研究工作非常認真。當時我的上司不是用"評價的眼光"看我,而是把我當成自己的孩子。對企業員工來說,需要的就是這種溫情和信任。過去在一些日本企業,即便部下做得有點出格,上司也不那麼苛求,工作失敗了也敢於為部下承擔責任。另一方面,儘管部下在喝酒的時候說上司的壞話,但在實際工作中仍非常支援上司。後來強化了管理,實行了看上去很合理的評價制度。於是大家都極力逃避責任。這樣一來就不可能有團隊精神。(作者:天外伺朗,新力公司前常務董事、作家)

December 28, 2007

好文分享 -- 余光中 母難日三題

今天去保誠人壽早會時,某個經理分享的詩,蠻好的跟大家分享。

描寫的挺真實的,有不少人當下都流下眼淚,不過,在經過AIESEC Transition催淚的訓練後,我當然不會這麼容易流眼淚,不然可能會被以前的teammates公幹,哈哈。

最後,希望感性的人不要哭太慘。

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母難日三題之一 今生今世

我最忘情的哭聲有兩次
一次, 在我生命的開始
一次,在你生命的告終
第一次,我不會記得,是聽你說的
第二次,你不會曉得,我說也沒用
但兩次哭聲的中間啊
有無窮無盡的笑聲
一遍一遍又一遍
回盪了整整三十年
你都曉得,我都記得

母難日三題之二 矛盾世界

快樂的世界啊
當初我們見面
你迎我以微笑
而我答你以大哭
驚天,動地

悲哀的世界啊
最後我們分手
我送你以大哭
而你答我以無言
關天,閉地

矛盾的世界啊
不論初見或永別
我總是對你以大哭
哭世界始於你一笑
而幸福終於你閉目

母難日三題之三 天國地府

每年到母難日
總握著電話筒
很想撥一個電話
給久別的母親
只為了再聽一次
一次也好
催眠的磁性母音

但是她住的地方
不知是什麼號碼
何況她已經睡了
不能接我的電話
「這裡是長途臺
究竟你要接哪一個國家?」

我該怎麼回答呢
天國,是什麼字頭
地府,有多少區號
那不耐的接線生
卡撻把線路切斷
留給我手裡一截
算是電線呢還是

若斷若連的臍帶
就算真的接通了
又能夠說些什麼
「這世界從你走後
變得已不能指認
唯一不變的只有
對你永久的感恩」